| 架起网上为民服务的桥梁——商务部积极推进服务型政府建设纪实之三 |
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| 2008-05-20 08:46 文章来源：机关纪委 |
| 文章类型：原创 内容分类：其它 |
近年来，商务部政府网站不断丰富服务功能，拓展服务空间，成为我部为民服务的重要桥梁。2007年，部政府网站访问量超过120亿次，在国务院信息化办公室组织的中央部委网站综合评比中，连续六年蝉联第一名。
信息发布是我部政府网站的基础性工作，是为民服务的重要内容。为强化信息发布工作，部信息化司牵头建立值班报告制度；完善子站联络员制度，增加子站主编，建立英文子站联络员队伍；严格执行信息核对提醒制度；执行网站定期不定期改版机制。2007年，网站信息发布105.8万条，信息质量进一步提高，原创信息比例由上年的28.5%提高到33.6%。在信息发布过程中，涌现出一批特色专题和栏目。胡锦涛主席在中非合作论坛上宣布扩大最不发达国家输华商品零关税税目后，部西亚非洲司第一时间在子站上发布了454种免关税商品清单，极大地方便了公众查询。
通过网站，搭建政民互动的平台。2007年，网站共收到公众各类留言18267条，向部机关各司局转办群众留言843件，其中回复503件。各司局对群众留言给予认真、及时的反馈。为增强时效性，有些单位还通过电话及时答复。“司局长访谈”栏目安排23位部机关司局长与公众直接交流互动，讲解政策，答疑解惑。在访谈中，公众提问踊跃，提出近600个问题，网上回答总字数达20多万字。对43个经贸混委会信息予以公布，在网上征求意见，涉及53个国家和地区。共有11项政策法规在网站征求意见，收到各类建议515条。
我部网站进一步整合在线办事系统，为公众实现网上在线办事创造条件。2007年共新建办事系统38个，其中行政许可事项35个、在线上报事项3个。各在线办事系统中，对外贸易经营者备案登记系统、中国反商业欺诈系统、生活必需品市场监测系统的访问量排名居前。人事司公务员报考确认系统，提高了招考公务员的效率和水平。
日前，商务部办公厅印发了2008年网站建设安排，要求各单位认真落实《政府信息公开条例》，为公众提供更多、更好的服务。
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